e-bannerespaEΤΠΑ

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας χωρίς να αναφέρετε τον λόγο της απόφασής σας.

Βασικές πληροφορίες:

  • Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
  • Η προθεσμία των 14 ημερών ξεκινά από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος και όχι από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας.
  • Σε παραγγελίες που περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα προϊόντα τα οποία παραδίδονται ξεχωριστά, η προθεσμία ξεκινά από την ημερομηνία παραλαβής του τελευταίου προϊόντος.
  • Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός της παραπάνω προθεσμίας μέσω της διαθέσιμης διαδικασίας επικοινωνίας ή της ειδικής φόρμας υπαναχώρησης.
  • Μετά την υποβολή του αιτήματος υπαναχώρησης, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων που καταβλήθηκαν για την αγορά εντός 14 ημερών, σύμφωνα με τις προβλέψεις της κείμενης νομοθεσίας.